Як налагодити гарний сервіс з клієнтом від дзвінка до дзвінка
Як працювати з незадоволеністю клієнтів так, щоб вони поверталися і рекомендували вас іншим
Як працювати з персоніфікацією, щоб ціна була неважливою для клієнта
Як збільшити частоту повторних покупок