SERVICE CLUB – це річна програма навчання для власників бізнесу, service-менеджерів, клієнт-менеджерів, HR-спеціалістів та операційних керівників про сервіс. Навчання відбувається у клубному форматі онлайн.
Що це означає?
Ви попадаєте в онлайн-спільноту людей, що розвивають сервіс у своїх компаніях. Таким чином отримуєте коло однодумців, якісний нетворкінг та потужну базу знань і досвіду від Анастасії Владичинської.
12 навчальних модулів
Кожний місяць – це окремий модуль на нову тему. В межах модулю відбуваються 3 дзвінки: навчальний вебінар, зустріч з сервісною компанією, якій вдалося та зустріч-розбір кейсів учасників.
Закрита FB-спільнота
Кожен учасник має доступ до закритої групи у Facebook. де учасники обмінються досвідом, відбувається обговорення кейсів та зберігаються записи усіх зустрічей.
Книги місяця
Протягом року учасники мають доступ до онлайн-бібліотеки, що наповнена книгами про сервіс відповідно до тем модулів.
Візити у сервісні компанії
Вас чекають офлайн візити-занурення у сервісні компанії, щоб двзнатися, як будуть сервіс такі компанії, як "Діла", "Invogue FashionbGroup" та інші.
Бонус-спікери
Окрім трьох дзвінків щомісяця для учасників будуть запрошені експерти з різних цікавих ніш (маркетинг, психологія, бізнес закордоном тощо).
Офлайн-зустрічі
Кожного кварталу Service Club зустрічається вживу в Києві або у Львові.
Пакети участі
SERVICE CLUB 5.0 передбачає можливість участі у 3 різних форматах:
BASIC
156 000 грн/рік
VIP
250 000 грн/рік
Platinum
450 000 грн/рік
НАПОВНЕННЯ
BASIC
VIP
Platinum
Щомісячний вебінар на задану тему від Анастасії Владичинської Щомісячний дзвінок з компанією, якій вдалось Щомісячний дзвінок-обговорення кейсів
Участь у бізнес-сніданках і культурних подіях Доступ до закритих спільнот в месенджері WhatsApp та Facebook-групи
Доступ до підписки на он-лайн курс Анастасії
на місяць
на рік
на рік
Індивідуальні консультації
групове консультування в VIP-групі
особисті консультації (3 на рік)
Додаткові учасники
1 учасник
2 учасники
Прямий ефір з Анастасією
Промо пост про учасників 'Service Champions'
Публікація у Forbes
Воркшоп з Анастасією
Заповнюй заявку на вступ
Вступити в клуб можна тільки після особистої співбесіди з Анастасією. Заповнюй заявку та бронюй своє місце у листі очікування на наступний потік Service Club 5.0